БЕЗ БАР’ЄРІВ ДО ПОСЛУГ: КРОКИ ДО ДОСТУПНОЇ ГРОМАДИ
♿️🤝 БЕЗ БАР’ЄРІВ ДО ПОСЛУГ: КРОКИ ДО ДОСТУПНОЇ ГРОМАДИ
♿️🤝 БУТИ ПОЧУТИМ: ЯК БІЛОКРИНИЦЬКА ГРОМАДА РОБИТЬ ПОСЛУГИ ДОСТУПНИМИ ДЛЯ ВСІХ
♿️🤝 ДОСТУПНІСТЬ БЕЗ ВИНЯТКІВ: НОВІ КРОКИ БІЛОКРИНИЦЬКОЇ ГРОМАДИ ДО БЕЗБАР’ЄРНОСТІ
У межах Національного тижня безбар’єрності 29 травня відбувся дистанційний методичний семінар «Доступність адміністративних послуг для всіх», участь у якому взяла начальник відділу «Центр надання адміністративних послуг» Білокриницької сільської ради Олена Плетьонка.
Метою заходу було підвищення якості та доступності адміністративних послуг, а також обмін досвідом між представниками органів місцевого самоврядування та ЦНАПів області.
Під час семінару обговорили питання створення безбар’єрного середовища, надання послуг за місцем перебування заявників, впровадження цифрових сервісів для Захисників і Захисниць України, а також розширення доступу до адміністративних послуг через мережу віддалених робочих місць адміністраторів.
Білокриницька сільська рада послідовно працює над тим, щоб адміністративні послуги були зручними та доступними для кожного жителя громади. Одним із важливих кроків у цьому напрямку стало опрацювання питання співпраці з Всеукраїнською організацією осіб з інвалідністю зі слуху «Українське товариство глухих» (УТОГ) щодо впровадження послуги дистанційного перекладу між українською жестовою мовою та словесною мовою.
Запровадження такого сервісу дозволить людям із порушеннями слуху отримувати необхідні адміністративні послуги за допомогою онлайн-зв’язку з перекладачем жестової мови через QR-код, розміщений у приміщенні ЦНАПу. Це створить додаткові можливості для комфортної комунікації та забезпечить рівний доступ до публічних послуг.
Безбар’єрність – це не лише про пандуси чи технічні рішення. Це про повагу до кожної людини, рівні можливості та якісний сервіс для всіх без винятку.
Разом створюємо громаду, в якій кожен може бути почутим! 💙💛
