Чи правда, що військовослужбовці та їхні дружини/чоловіки можуть не платити за кредитом?
Ні, платити за кредитом треба. Але є пільги. Які саме та як ними скористатися, роз’яснюють юристи системи безоплатної правничої допомоги.
Пільги для військовослужбовців та їх сімей
Військовослужбовці та їхні дружини/чоловіки мають право не сплачувати:
- Відсотки за користування кредитом
- Штрафи за прострочення платежів
- Пеню за невиконання зобов’язань на період дії особливого періоду
Пільги можуть використовувати і дружини/чоловіки військовослужбовців. Вони мають надаватися не тільки банками, а й кредитними спілками, ломбардами та іншими надавачами фінансових послуг.
Виняток: Якщо кредит на авто, будинок чи квартиру — доведеться платити і відсотки, і нараховані страхові виплати, штрафи чи пеню, оскільки ці пільги не поширюються на кредити для придбання автомобілів та майна, яке віднесено чи буде віднесено до об’єктів житлового фонду (житлового будинку, квартири, майбутнього об’єкта нерухомості, об’єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них).
Як скористатися пільгами
Пільга не активується автоматично. Потрібно письмово повідомити кредитодавця про проходження служби та надати підтверджуючі документи.
Точний перелік документів варто уточнювати у кредитодавця, але основний перелік документів такий:
- Для військовослужбовців:
- Військовий квиток з відмітками
- Витяг із наказу
- Довідка про призов на військову службу
- Для резервістів:
- Витяг із наказу
- Довідка про зарахування до військової частини
- Для дружин/чоловіків військовослужбовців:
- Витяг з ДРАЦСу про державну реєстрацію шлюбу (у витягу має бути обов’язково зазначено ПІБ дружини та чоловіка, дата видачі витягу повинна бути не більше 1 року до моменту подання в банк)
- Документи, які підтверджують право отримання пільгових умов обслуговування кредиту залежно від категорії.
Далі варто звернутися до банку з:
- Заявою про проведення звірки зобов’язань та отримання довідки про залишок заборгованості, а також відсотках, комісіях, штрафах тощо.
- Заява про звільнення від сплати відсотків, комісій, штрафів по кредиту, а також про звільнення від сплати страхових платежів, якщо такі передбачені кредитним договором.
Що робити, якщо банк не задовольнив заяву
Такі дії — неправомірні. Варто звернутися з письмовою скаргою до керівництва фінансової установи або до Національного банку України (він може перевірити фінансову установу та усунути порушення).
Де отримати юридичну підтримку
Всі військові можуть отримати допомогу у написанні скарг від системи безоплатної правничої допомоги.
Якщо ви отримали позов від фінустанови, то можете подати на нього відзив, в якому зазначити, що є військовослужбовцем/вицею, та додати документи, які це підтверджують.
Ветеранам війни допомога зі зверненням до суду (наприклад, складання відзиву, представництво інтересів у суді) надається безкоштовно. На підставі ст. 14 ЗУ «Про безоплатну правничу допомогу».
Військовослужбовці без статусу УБД, а також дружина або чоловік військовослужбовця/виці можуть звернутися до системи безоплатної правничої допомоги по консультації, роз’яснення, допомогу у складенні документів (скарг, заяв тощо), крім документів для звернення до суду. Однак якщо вони мають також статус переселенця (ВПО) або інший з передбачених ст. 14 ЗУ «Про безоплатну правничу допомогу», то можуть отримати допомогу із зверненням до суду на підставі цього статусу.
Як звернутися до системи БПД
Детальніше можна дізнатися за посиланням: Система безоплатної правничої допомоги